Постановление Администрации муниципального района Ставропольский Самарской области от 27.02.2020 N 633нпа "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Постановка работников органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области на учет в качестве нуждающихся в получении социальной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения"

Российская Федерация

Самарская область

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКИЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

27.02.2020                                                                         N 633нпа

Об утверждении административного регламента

по предоставлению муниципальной услуги "Постановка работников

органов местного самоуправления муниципальных образований в

Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской

области на учет в качестве нуждающихся в получении социальной

выплаты на строительство или приобретение жилого помещения"

В соответствии с п. 3 ч. 4 ст. 36 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", ст.ст. 3-6 Закона Самарской области от 11.07.2006 N 88-ГД "О предоставлении работникам органов государственной власти Самарской области, государственных органов Самарской области, органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации муниципального района Ставропольский от 29.01.2016 N 17 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", п. 5 ст. 43 Устава муниципального района Ставропольский Самарской области, принятого решением Собрания Представителей муниципального района Ставропольский Самарской области от 30.05.2014 N 291/43, администрация муниципального района Ставропольский Самарской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Постановка работников органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области на учет в качестве нуждающихся в получении социальной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения".

2. Опубликовать настоящее постановление в районной газете "Ставрополь-на-Волге. Официальное публикование" и на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский Самарской области в сети Интернет.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы муниципального района Ставропольский Самарской области по имуществу и архитектуре – руководителя "Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Ставропольский Самарской области".

5. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального района Ставропольский Самарской области от 13.03.2017 N 1854нпа "Постановка работников органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области на учет в качестве нуждающихся в получении социальной выплаты и расчет размера социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения".

Глава муниципального района                                                                             В.М. Медведев

Утвержден

                                                                                   постановлением администрации

                                                                                   муниципального района

                                                                                   Ставропольский Самарской области

                                                                                   от _27.02.2020 г. N_633нпа

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

"ПОСТАНОВКА РАБОТНИКОВ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ПОЛУЧЕНИИ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ  НА СТРОИТЕЛЬСТВО ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"

I. Общие положения

1.1. Общие сведения о муниципальной услуге

1.1.1 Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановка работников органов государственной власти Самарской области, государственных органов Самарской области, органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области на учет в качестве нуждающихся в получении социальной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения на строительство или приобретение жилого помещения" (далее - Регламент) разработан в соответствии с постановлением администрации муниципального района Ставропольский Самарской области от 29.01.2016 N 17 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг".

1.1.2. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Постановка работников органов государственной власти Самарской области, государственных органов Самарской области, органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области на учет в качестве нуждающихся в получении социальной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности по предоставлению муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.1.3. Заявителями муниципальной услуги являются:

работники органов государственной власти Самарской области, государственных органов Самарской области (далее - органы государственной власти Самарской области), органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, в том числе муниципальным служащим, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области, проработавшим в соответствующем органе или учреждения не менее одного года (далее - Работник (заявитель):

- не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

- являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения, имеющие обеспеченность на одного члена семьи менее 7 квадратных метров жилой площади;

- проживающие в жилых помещениях, признанных непригодными для проживания, независимо от размера общей площади занимаемого жилого помещения;

- являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в жилом помещении, занятом несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при котором совместное проживание с ним в одном жилом помещении невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается Правительством Российской Федерации.

1.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

1.2.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

в "Комитете по управлению муниципальным имуществом  администрации муниципального района Ставропольский Самарской области" (далее – КУМИ) и муниципальном бюджетном учреждении  муниципального района Ставропольский "Многофункциональный центр предоставления государственных  и муниципальных услуг" (далее - МБУ "МФЦ"), а также в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский stavr-post@mail.ru.

Место нахождения КУМИ, время работы, телефон и электронный адрес:

Самарская область, г. Тольятти, пл. Свободы, д. 9, 2 этаж, каб. N 214.

Часы работы:

с понедельника по четверг с 09-00 до 18-00 часов,

в пятницу -  с 09-00 часов до 17-00 часов.

Перерыв: 13.00 - 13.48.

Телефон: (8482) 280128.

Электронный адрес: stavr-ur@mail.ru.

Место нахождения МБУ "МФЦ", время работы, телефон и электронный адрес:

Самарская область, г. Тольятти, ул. К. Маркса, 33 "Б".

Часы работы:

понедельник - пятница – 08:00 – 20:00 (с 17:00 – 20:00 прием по предварительной записи);

суббота – 09:00 – 14:00;

воскресенье - выходной день.

Телефон: (8482) 281057.

Официальный сайт: mfc63.samregion.ru.

Информация о месте нахождения и графике работы, контактных телефонах КУМИ, МБУ "МФЦ" представлена на информационном стенде перед входом в кабинет N 214, в здании МБУ "МФЦ", а также в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский stavradm.ru.

1.2.2. Порядок получения информации получателями муниципальной услуги (далее - заявители) по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация заявителям о порядке оказания муниципальной услуги может предоставляться:

- непосредственно специалистом КУМИ, специалистом МБУ "МФЦ";

- с использованием средств телефонной связи;

- путем размещения на информационном стенде, расположенном в помещении администрации муниципального района Ставропольский, МБУ "МФЦ";

- посредством размещения на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский в сети Интернет.

На информационных стендах, интернет-сайтах размещается информация:

- административный регламент с приложениями;

- месторасположение, график (режим) работы кабинета КУМИ, МБУ "МФЦ", номера телефонов, адрес сайта администрации муниципального района Ставропольский и электронной почты КУМИ, МБУ "МФЦ";

- образец оформления заявления;

- блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур (приложение N 6).

1.2.3. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется ведущим специалистом - юрисконсультом КУМИ.

Консультации предоставляются:

по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязательных для предоставления заявителем;

по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязательных для представления заявителем;

по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, получение которых производится без участия заявителя;

о порядке и условиях получения документов, необходимых для представления муниципальной услуги, без участия заявителя;

по комплектности (достаточности) представленных документов;

по правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; об источнике получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (органа или организации и его (ее) местонахождение);

о времени приема, порядке и сроке выдачи документов, срока предоставления услуги.

1.2.4. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются бесплатно.

1.2.5. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалист КУМИ подробно информирует обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, а также содержать информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста отдела, принявшего звонок. При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.2.6. Консультирование при устном личном обращении заинтересованного лица осуществляется по средством предоставления информации о порядке, сроках и условиях получения муниципальной услуги.

Для получения консультации время ожидания заинтересованным лицом очереди не должно превышать 15 минут.

Консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 15 минут.

1.2.7. На письменные обращения по вопросам предоставления услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя.

Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого заявления.

Многофункциональный центр при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более государственных и (или) муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). Предоставление услуг по комплексному запросу осуществляется в порядке, установленном ст. 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее  Федеральный закон 210-ФЗ).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга: "Постановка работников органов государственной власти Самарской области, государственных органов Самарской области, органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области на учет в качестве нуждающихся в получении социальной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения и расчет размера социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения" (далее – муниципальная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего

муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется "Комитетом по управлению муниципальным имуществом  администрации муниципального района Ставропольский Самарской области".

Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется ведущим специалистом – юрисконсультом КУМИ (далее - специалист КУМИ), ответственным лицом за исполнение муниципальной услуги Заместитель Главы муниципального района Ставропольский Самарской области по имуществу и архитектуре – руководитель "Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Ставропольский Самарской области".

В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

- МБУ "МФЦ";

- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области;

- Государственное унитарное предприятие Самарской области "Центр технической инвентаризации" (Ставропольский филиал);

- Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области;

- Пенсионный фонд Российской Федерации (отделения по Самарской области);

- Центр занятости населения (отделения по Самарской области);

- Федеральная налоговая служба (отделения по Самарской области).

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

постановка на учет в качестве нуждающихся в получении социальной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения (далее – постановка на учет);

    мотивированный отказ в предоставлении услуги, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства (далее – отказ в предоставлении муниципальной услуги).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Постановка на учет либо отказ в постановке на учет  осуществляется не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента подачи в КУМИ заявителем заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6.1. – 2.6.6. Административного регламента.

Расчет размера социальной выплаты осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении социальной выплаты и предоставления документов, предусмотренных пунктом 2.6.7. Административного регламента.

В указанные сроки входит время направления запросов и получения ответов в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.4.2. Сроки выполнения конкретных административных процедур (действий) указаны в соответствующих подразделах раздела 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" Административного регламента.

2.5. Правовые основания для предоставления

муниципальной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

·     Жилищный кодекс Российской Федерации;

·     Федеральный закон "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 года N189-ФЗ;

·     Федеральным законом от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

·       Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

·     Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

·     Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);

·     Закон Самарской области от 11.07.2006 N 88-ГД "О предоставлении работникам органов государственной власти Самарской области, государственных органов Самарской области, органов местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственных учреждений Самарской области и муниципальных учреждений муниципальных образований в Самарской области социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения" ("Волжская коммуна", N 127(25680), 15.07.2006);

·     иными нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения в данной сфере.

2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых для

предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании заявления заявителя.

Заявление подается по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту.

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.6.2. При осуществлении индивидуального жилищного строительства дополнительно предоставляются следующие документы:

2.6.3. Работники, выплачивающие ипотечный жилищный кредит (целевой заем), взятый на строительство или приобретение жилого помещения, и изъявившие желание направить социальную выплату на погашение ипотечного жилищного кредита (целевого займа) дополнительно к документам, указанным в пункте 2.6. Регламента, представляют самостоятельно кредитный договор (договор целевого займа) на строительство или приобретение жилого помещения с графиком оплаты по ипотечному жилищному кредиту (целевому займу) и справку кредитной организации (специализированной ипотечной организации) о сумме задолженности по ипотечному жилищному кредиту (целевому займу).

2.6.4. Работники, изъявившие желание направить социальную выплату на внесение первоначального взноса при получении ипотечных жилищных кредитов (целевых займов) на реконструкцию жилого помещения, дополнительно к документам представляют:

2.6.5. Работники, выплачивающие ипотечный жилищный кредит (целевой заем), взятый на реконструкцию жилого помещения, и изъявившие желание направить социальную выплату на погашение ипотечного жилищного кредита (целевого займа), дополнительно к документам, указанным в пункте 2.6. Регламента, представляют кредитный договор (договор целевого займа) на реконструкцию жилого помещения с графиком оплаты по ипотечному жилищному кредиту (целевому займу) и справку кредитной организации (специализированной ипотечной организации) о сумме задолженности по ипотечному жилищному кредиту (целевому займу).

2.6.6.  В случае направления социальной выплаты в качестве платежа в счет оплаты паевого взноса заявитель, являющийся членом жилищного, жилищно-строительного или  жилищно-накопительного кооператива (далее - кооператив), представляет следующие документы:

1) выписку из реестра членов кооператива, подтверждающую членство заявителя в кооперативе;

2) справку о внесенной сумме первого взноса за жилое помещение и об оставшейся неуплаченной сумме паевого взноса;

3) копию свидетельства о праве собственности кооператива на жилое помещение, которое будет передано заявителю после внесения паевого взноса в полном размере (в случае регистрации права собственности кооператива на жилое помещение);

4) копию решения о передаче жилого помещения в пользование заявителя – члена кооператива (в случае принятия названного решения).

2.6.7.  Для расчета субъектом Федерации размера социальной выплаты (в случае поступления соответствующего запроса) дополнительно к документам, заявитель представляет:

1) заявление о предоставлении социальной выплаты по форме согласно приложению N 2 к настоящему Регламенту, подписанное заявителем и всеми совершеннолетними членами его семьи;

2) сведения о совокупном доходе заявителя и членов его семьи за шесть месяцев, предшествующих дате подачи заявления о предоставлении социальной выплаты (в случае наличия регистрации членов семьи в качестве индивидуального предпринимателя представляются документы, подтверждающие доходы от предпринимательской деятельности);

3) отчет оценщика о рыночной стоимости помещения заявителя и (или) членов его семьи, признанного не пригодным для проживания.

Специалист КУМИ не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги, а также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

 В заявлении и документах, прилагаемых к нему, не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги

Основанием для отказа в приеме документов является обращение неуполномоченного представителя заявителя (представителя, не имеющего нотариально удостоверенной доверенности).

2.8.  Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении

муниципальной услуги

2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

-  несоответствие статуса лица, обратившегося за предоставлением муниципальной услуги, категориям, перечисленным в пункте 1.1.2. Административного регламента;

- непредставление документов, подтверждающих право на предоставление социальной выплаты;

- представление документов, которые не подтверждают право на предоставление социальной выплаты;

- несоответствие представленных документов предъявляемым требованиям.

2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных

для предоставления муниципальной услуги,

в том числе сведения о документе (документах),

выдаваемом (выдаваемых) организациями,

участвующими в предоставлении муниципальной услуги

2.9.1. Для предоставления муниципальной услуги  требуются следующие дополнительные услуги:

совершение нотариальных действий;

предоставление сведений из органа, осуществляющего технический учет объектов капитального строительства, о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, подтверждающих их принадлежность заявителю;

выдача справки о регистрации по месту жительства или по месту пребывания (справки о составе семьи);

предоставление разрешительной и проектно-сметной документации на строительство.

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении муниципальной услуги

и при получении результата предоставления услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя

о предоставлении муниципальной услуги

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 1 день после приема заявления и прилагаемых к нему документов.

2.13. Требования к местам предоставления

муниципальной услуги

Прием заявлений, выдача результатов предоставления муниципальной услуги и консультирование осуществляется специалистом КУМИ по адресу, указанному в пункте 1.2.1. настоящего регламента.

Для работы специалиста КУМИ помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством, телефонной связью.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).

Места информирования оборудуются информационным стендом с административными регламентами, образцами заполнения заявлений и перечнем документов, стульями и столом для возможности оформления документов.

Помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак проводников) к объектам социальной инфраструктуры (применяются исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам).

Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается сопровождение и оказание помощи на объектах социальной инфраструктуры. Специалист КУМИ обеспечивает оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, использующего кресло-коляску.

Специалист КУМИ обеспечивает дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;

обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги;

получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя.

Оценка качества и доступности муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

- степень информированности заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге);

- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, официального сайта уполномоченного органа в информиционно-телекоммуникационной сети "Интернет" либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг);

- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, определенным административным регламентом.

2.15. Требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления муниципальных услуг в МБУ "МФЦ" и особенности

предоставления муниципальной услуги в электронной форме

Муниципальная услуга, в том числе, оказывается на базе МБУ "МФЦ" в порядке, предусмотренном действующим законодательством, а также административными регламентами МБУ "МФЦ".

Муниципальная услуга предоставляется в электронном виде путем размещения информации о муниципальной услуге, формы заявления о предоставлении муниципальной услуги на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

                     административных процедур в электронной форме, а

также особенности выполнения административных

процедур в многофункциональных центрах

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в Приложении 6):

прием и регистрация заявления о постановке на учет и документов при личном обращении заявителя или от МБУ "МФЦ" либо в электронной форме;

получение сведений, необходимых для постановки на учет, в рамках межведомственного взаимодействия;

принятие решения о постановке заявителя на учет либо об отказе в постановке на учет.

3.1. Прием заявления о постановке на учет и

документов при личном обращении заявителя

3.1.1. Заявители вправе подавать в КУМИ (МБУ "МФЦ")  документы для постановки на учет еженедельно в приемные дни, установленные Административным регламентом, в течение всего года.

3.1.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является поступление заявления, и необходимых документов от заявителя.

3.1.3. специалист КУМИ (МБУ "МФЦ"), ответственный за прием документов:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на предоставление муниципальной услуги;

- проверяет наличие всех необходимых документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, исходя из перечня, указанного в пункте

2.6. Административного регламента  (далее – документы заявителя);

- сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом (при необходимости производит ксерокопирование представленных документов). Сверив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения. Копирование документов производится бесплатно.

3.1.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, а также их несоответствия установленным требованиям, специалист КУМИ, ответственный за прием документов, дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа в постановке на учет, уведомляет о недостатках, имеющихся в документах, и предлагает принять меры по их устранению. В случае отказа заявителя от доработки документов должностное лицо принимает документы, обращая внимание заявителя на то, что указанные недостатки могут препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

3.1.5. При отсутствии у заявителя на личном приеме заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист КУМИ, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление. Заявление о постановке на учет подписывается заявителем и всеми совершеннолетними членами семьи заявителя.

3.1.6. После проверки заявления и приложенных к нему документов специалист КУМИ, ответственный за прием документов, производит регистрацию поступившего заявления. По просьбе заявителя ему выдается копия заявления о постановке на учет с отметкой о принятии заявления и документов.

3.1.7. Специалист КУМИ, ответственный за прием документов, формирует документы заявителя в учетное дело.

3.1.8. специалист КУМИ формируется список заявителей, подавших документы о постановке на учет, в соответствии с датой подачи заявления, а также обеспечивается вынесение на заседание комиссии по жилищным вопросам при администрации муниципального района Ставропольский Самарской области (далее – Комиссия) вопросов о постановке на учет заявителей согласно указанному списку.

3.1.9. Критерием принятия решения является предоставление заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги согласно пункту 2.6. Административного регламента, а также соответствие заявителя, требованиям, предусмотренным пунктом 1.1.3 Административного регламента.

3.1.10. Результатом административной процедуры является прием заявления и документов от заявителя, формирование учетного дела заявителя.

3.1.11. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления и внесение в список заявителей следующих сведений о заявителе:

дата подачи заявления,

фамилия, имя, отчество заявителя,

количество квадратных метров площади жилого помещения, приходящегося на заявителя и членов семьи заявителя,

адрес места проживания заявителя.

3.2. Прием заявления и документов о постановке на учет

 при обращении заявителя в электронной форме

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в КУМИ посредством автоматизированных  информационных  систем  заявления  о  постановке  на учет и (при наличии возможности) документов заявителя в электронной форме.

3.2.2. Ответственным лицом за данную административную процедуру является должностное лицо специалист КУМИ.

3.2.3. Специалист КУМИ:

- устанавливает предмет обращения заявителя,

- регистрирует поступившее заявление в регистрационном журнале;

- подготавливает, подписывает и направляет заявителю уведомление о регистрации заявления и о приостановлении срока предоставления муниципальной услуги в электронной форме (при наличии электронного адреса) и по почте на бумажном носителе. Второй экземпляр уведомления на бумажном носителе хранится в (наименование уполномоченного органа).

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

3.2.4. Приостановление срока предоставления муниципальной услуги осуществляется до предоставления заявителем документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента, но не более чем на 10 рабочих дней.

3.2.5. Документы, указанные в пункте 2.6. Административного регламента, представляются заявителем на личном приеме. После предоставления заявителем в КУМИ указанных документов специалист КУМИ совершает административные действия, предусмотренные пунктами 3.1.4. - 3.1.11. Административного регламента.

3.2.6. Общий срок административной процедуры не может превышать 11 рабочих дней с момента поступления в КУМИ посредством автоматизированных информационных систем заявления о постановке на учет и (при наличии возможности) документов заявителя в электронной форме.

3.2.7. Критерием принятия решения является предоставление заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги согласно пункту 2.6. Административного регламента, а также соответствие заявителя требованиям, предусмотренным пунктом 1.1.3. Административного регламента.

3.2.8. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления, поступившего в электронной форме, и документов, установленных пунктом 2.6. Административного регламента, а также формирование учетного дела заявителя.

3.2.9. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления и внесение в список заявителей следующих сведений о заявителе:

дата подачи заявления,

фамилия, имя, отчество заявителя,

состав семьи заявителя,

количество квадратных метров площади жилого помещения, приходящегося на заявителя и членов семьи заявителя,

адрес места проживания заявителя.

3.3. Получение сведений, необходимых для постановки на учет, в рамках межведомственного взаимодействия

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в КУМИ заявления и полного пакета документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, а также отсутствие документов (сведений), предусмотренных пунктом 2.6. Административного регламента, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении  государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.2. специалист КУМИ при отсутствии документов (сведений), предусмотренных пунктом 2.6. Административного регламента, осуществляет административные действия по получению необходимых сведений (информации) путем направления межведомственных запросов в соответствующие органы и организации в соответствии с технологической картой межведомственного взаимодействия, утвержденной в установленном порядке.

3.3.3. Предельный срок для направления межведомственного запроса  5 рабочих дней со дня регистрации заявления. Предельный срок для ответа на межведомственный запрос определен в соответствии с частью 3 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3.3.4.Ответственным за выполнение административных действий по получению сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в рамках межведомственного взаимодействия,  является специалист КУМИ, ответственный за прием документов.

3.3.5. В случае самостоятельного представления заявителем документов (сведений), предусмотренных пунктом 2.6. Административного регламента, информация в рамках межведомственного взаимодействия не запрашивается.

3.3.6. Критерием принятия решения является предоставление заявителем информации, необходимой для формирования и направления межведомственных запросов в целях получения документов и сведений, указанных в пункте 2.6, Приложениях 3 и 4 Административного регламента.

3.3.7. Результатом выполнения административной процедуры является получение сведений (информации), предусмотренных пунктом 2.6. Административного регламента.

3.3.8. Способом фиксации результата административной процедуры является комплектование полного пакета документов, необходимых для постановки на учет.

3.4. Принятие решения о постановке заявителя на учет либо об отказе в постановке на учет

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие заявления и полного пакета документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.7 Административного регламента.

3.4.2. Решение о постановке заявителя на учет принимается на заседании комиссии по жилищным вопросам при администрации муниципального района Ставропольский Самарской области (далее – Комиссия). Заседания Комиссии проводятся по мере необходимости. При наличии заявлений заседание Комиссии проводится не реже, чем 1 раз в 30 (тридцать) рабочих дней. Решения Комиссией принимаются простым большинством голосов членов Комиссии, присутствующих на заседании. При равенстве голосов членов Комиссии голос председателя Комиссии, а при его отсутствии заместителя председателя Комиссии, является решающим.

Решение Комиссии о постановке заявителя на учет (об отказе в постановке на учет) принимается в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента предоставления заявления и документов.

3.4.3. Очередность заявителей устанавливается в соответствии с датой подачи заявления о постановке на учет. В случае если в один день подано два и более заявлений, очередность устанавливается в зависимости от времени подачи заявления.

3.4.4. Комиссия рассматривает учетные дела каждого заявителя, устанавливает нуждаемость заявителя в предоставлении социальной выплаты, проверяет наличие правовых оснований для постановки на учет.

3.4.5. По результатам рассмотрения документов заявителя Комиссия принимает решение о постановке на учет либо об отказе в постановке на учет. Решение Комиссия принимает в отношении каждого заявителя.

3.4.6. При возникновении спорной ситуации по вопросу постановки на очередь отдельных заявителей Комиссия вправе принять решение об уточнении предоставленных заявителем документов. Данное решение фиксируется в протоколе заседания Комиссии. Комиссия определяет способ уточнения данных: