Постановление Администрации муниципального района Ставропольский Самарской области от 27.02.2020 N 629нпа "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Постановка отдельных категорий граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или в предоставлении социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения"
Российская Федерация
Самарская область
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКИЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
27.02.2020 N 629нпа
Об утверждении административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги «Постановка отдельных
категорий граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых
помещениях или в предоставлении социальных выплат на
строительство или приобретение жилого помещения»
В соответствии со ст.ст. 49-56 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 3 ч. 4 ст. 36 Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 N 131-ФЗ, ст.ст. 3-13 Закона Самарской области от 05.07.2005 N 139-ГД «О жилище», Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Самарской области «Об обеспечении жилыми помещениями отдельных категорий граждан, проживающих на территории Самарской области» от 11.07.2006 N 87-ГД, постановлением администрации муниципального района Ставропольский от 29.01.2016 N 17 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», п. 5 ст. 43 Устава муниципального района Ставропольский, принятого решением Собрания Представителей муниципального района Ставропольский Самарской области от 30.05.2014 N 391/43, администрация муниципального района Ставропольский Самарской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Постановка отдельных категорий граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или в предоставлении социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения».
2. Опубликовать настоящее постановление в районной газете «Ставрополь-на-Волге. Официальное публикование» и на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский Самарской области в сети Интернет.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы муниципального района Ставропольский Самарской области по имуществу и архитектуре – руководителя «Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Ставропольский Самарской области».
5. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального района Ставропольский Самарской области от 13.03.2017 N 1850нпа «Принятие отдельных категорий граждан на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма».
Глава муниципального района В.М. Медведев
Утвержден
постановлением администрации
муниципального района
Ставропольский Самарской области
от 27.02.2020_ N 629нпа
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Постановка отдельных категорий граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или в предоставлении социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения»
I. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге
1.1.1 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка отдельных категорий граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или в предоставлении социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения» (далее - Регламент) разработан в соответствии с постановлением администрации муниципального района Ставропольский от 29.01.2016 N 17 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг».
1.1.2. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Постановка отдельных категорий граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или в предоставлении социальных выплат на строительство или приобретение жилого помещения» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности по предоставлению муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.3. Получателями муниципальной услуги являются:
Граждане, перечень которых установлен Законом Самарской области от 11 июля 2006 года N 87-ГД «Об обеспечении жилыми помещениями отдельных категорий граждан, проживающих на территории Самарской области», признанных в соответствии с действующим законодательством нуждающимися в жилых помещениях, относящиеся к следующим категориям:
1) граждане, имеющие право на обеспечение жилыми помещениями в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ «О ветеранах», вставшие на учет до 1 января 2005 года, а именно:
а) инвалиды боевых действий, а также военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
б) ветераны боевых действий;
в) члены семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий и ветеранов боевых действий, члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий;
(п. 2 в ред. Закона Самарской области от 13.08.2009 N 93-ГД)
2) граждане, имеющие право на обеспечение жилыми помещениями в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ «О ветеранах», а именно:
а) инвалиды Великой Отечественной войны;
б) участники Великой Отечественной войны, в том числе военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
в) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
г) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
д) члены семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
3) отнесенные в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ «О ветеранах» к ветеранам Великой Отечественной войны лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
3) граждане, имеющие право на обеспечение жилыми помещениями, в соответствии с Законом Российской Федерации от 18 октября 1991 года N 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий»;
4) граждане, имеющие право на обеспечение жилыми помещениями, в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», вставшие на учет до 1 января 2005 года, а именно:
а) инвалиды;
б) семьи, имеющие детей-инвалидов.
1.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.2.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:
в «Комитете по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Ставропольский Самарской области» (далее – КУМИ) и муниципальном бюджетном учреждении муниципального района Ставропольский "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МБУ "МФЦ"), а также в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский stavr-post@mail.ru.
Место нахождения КУМИ, время работы, телефон и электронный адрес:
Самарская область, г. Тольятти, пл. Свободы, д. 9, 2 этаж, каб. N 214.
Часы работы:
с понедельника по четверг с 09-00 до 18-00 часов,
в пятницу - с 09-00 часов до 17-00 часов.
Перерыв: 13.00 - 13.48.
Телефон: (8482) 280128.
Электронный адрес: stavr-ur@mail.ru.
Место нахождения МБУ "МФЦ", время работы, телефон и электронный адрес:
Самарская область, г. Тольятти, ул. К. Маркса, 33 «Б».
Часы работы:
понедельник - пятница – 08:00 – 20:00 (с 17:00 – 20:00 прием по предварительной записи);
суббота – 09:00 – 14:00;
воскресенье - выходной день.
Телефон: (8482) 281057.
Официальный сайт: mfc63.samregion.ru.
Информация о месте нахождения и графике работы, контактных телефонах КУМИ, МБУ "МФЦ" представлена на информационном стенде перед входом в кабинет N 214 КУМИ, в здании МБУ "МФЦ", а также в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский stavradm.ru.
1.2.2. Порядок получения информации получателями муниципальной услуги (далее - заявители) по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация заявителям о порядке оказания муниципальной услуги может предоставляться:
- непосредственно специалистом КУМИ, специалистом МБУ "МФЦ";
- с использованием средств телефонной связи;
- путем размещения на информационном стенде, расположенном в помещении администрации муниципального района Ставропольский, МБУ "МФЦ";
- посредством размещения на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский в сети Интернет.
На информационных стендах, интернет-сайтах размещается информация:
- административный регламент с приложениями;
- месторасположение, график (режим) работы кабинета КУМИ, МБУ "МФЦ", номера телефонов, адрес сайта администрации муниципального района Ставропольский и электронной почты КУМИ, МБУ "МФЦ";
- образец оформления заявления;
- блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур (приложение N 5).
1.2.3. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется ведущим специалистом - юрисконсультом КУМИ.
Консультации предоставляются:
по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязательных для предоставления заявителем;
по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязательных для представления заявителем;
по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, получение которых производится без участия заявителя;
о порядке и условиях получения документов, необходимых для представления муниципальной услуги, без участия заявителя;
по комплектности (достаточности) представленных документов;
по правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; об источнике получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (органа или организации и его (ее) местонахождение);
о времени приема, порядке и сроке выдачи документов, срока предоставления услуги.
1.2.4. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются бесплатно.
1.2.5. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалист КУМИ подробно информирует обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, а также содержать информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста отдела, принявшего звонок. При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.2.6. Консультирование при устном личном обращении заинтересованного лица осуществляется по средством предоставления информации о порядке, сроках и условиях получения муниципальной услуги.
Для получения консультации время ожидания заинтересованным лицом очереди не должно превышать 15 минут.
Консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 15 минут.
1.2.7. На письменные обращения по вопросам предоставления услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя.
Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого заявления.
Многофункциональный центр при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более государственных и (или) муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). Предоставление услуг по комплексному запросу осуществляется в порядке, установленном ст. 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее Федеральный закон 210-ФЗ).
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга: "Принятие отдельных категорий граждан на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма".
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется «Комитетом по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Ставропольский Самарской области».
Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется ведущим специалистом – юрисконсультом «Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Ставропольский Самарской области» (далее - специалист КУМИ), ответственным лицом за исполнение муниципальной услуги является заместитель Главы муниципального района Ставропольский Самарской области по имуществу и архитектуре – руководитель «Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Ставропольский Самарской области».
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- МБУ "МФЦ";
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области;
- Государственное унитарное предприятие Самарской области "Центр технической инвентаризации" (Ставропольский филиал);
- Управление по муниципальному району Ставропольский ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Центрального округа» (ГУСЗН Центрального округа);
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатами оказания муниципальной услуги является:
принятие решения о признании заявителя (заявителя и его семьи) нуждающимся (нуждающимися) в предоставлении жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности по договору социального найма;
отказ в признании заявителя (заявителя и его семьи) нуждающимся (нуждающимися) в предоставлении жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности по договору социального найма.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента подачи заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, в срок - 30 рабочих дней.
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании следующих нормативных правовых актов:
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 года N189-ФЗ;
- Федеральный закон «О ветеранах» от 12.01.1995 года N5-ФЗ;
- Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 года N181-ФЗ;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 года N817 «Об утверждении перечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право на дополнительную жилую площадь»;
- Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире» от 16.06.2006 года N378;
- Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД;
- Постановление Правительства Самарской области «Об утверждении порядка обеспечения жилыми помещениями отдельных категорий граждан» от 21.06.2006 года N77;
- Закон Самарской области «Об обеспечении жилыми помещениями отдельных категорий граждан, проживающих на территории Самарской области» от 11.07.2006 года N87-ГД;
· Постановления администрации муниципального района Ставропольский Самарской области: «Об установлении учетной нормы площади жилого помещения в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» от 25.11.2015 года N188; «Об установлении нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма, приходящегося на каждого члена семьи, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории муниципального района Ставропольский» от 25.11.2015 года N189; «Об установлении размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи заявителя (одиноко проживающего гражданина), в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории муниципального района Ставропольский» от 25.11.2015 года N191;
- иными нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения в данной сфере.
2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых для
предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании заявления заявителя.
Заявление подается по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту.
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
N п/п | Наименование вида документа | Форма предоставления документа (оригинал/копия), количество экземпляров | Орган, уполномоченный выдавать документ | Основания предоставления документа | Порядок получения документа(заявитель самостоятельно предоставляет документ или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия) |
1. | документы, удостоверяющие личность | Оригинал и копия в одном экземпляре | Органы ЗАГС, УФМС | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
2. | свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение суда об усыновлении (удочерении), решение суда о признании за гражданином права пользования жилым помещением | Оригинал и копия в одном экземпляре | Органы ЗАГС, суд | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
3. | документы о составе семьи (выписка из домовой книги, справка о составе семьи и наличии жилой площади), в случае смены места жительства за последние 5 лет справки предоставляются с прежних мест жительства | Оригинал и копия в одном экземпляре | Администрации сельских поселений; органы ЖКХ | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
4. | выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) объекты недвижимого имущества | Оригинал | Росреестр | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно либо поступает посредством межведомственного взаимодействия |
5. | справка из организации, осуществляющей техническую инвентаризацию | оригинал | БТИ | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
6. | документы организации (органа) по учету объектов недвижимого имущества о наличии жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи (в случае изменения фамилии у заявителя и членов его семьи указанные в настоящем абзаце справки представляются также и на прежние фамилии) | Оригинал | УФНС | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
7. | документ, подтверждающий несоответствие жилого помещения, в котором проживают заявитель и члены его семьи, установленным Правительством Российской Федерации требованиям, которым должно отвечать жилое помещение | Копия | Уполномоченные органы | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
8. | документ, подтверждающий наличие соответствующего заболевания | Оригинал и копия в одном экземпляре | Медицинские учреждения | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
9. | документы, подтверждающие размер дохода заявителя и членов его семьи | оригинал | Органы ФНС, Пенсионный фонд, запрашивается по месту работы | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
10. | документы, подтверждающие величину стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя и членов его семьи и подлежащего налогообложению | оригинал | Органы ФНС | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
11. | копии документов, подтверждающих право заявителя на получение мер социальной поддержки по обеспечению жильем (удостоверение, справка медицинского учреждения и др.) | Оригинал и копия в одном экземпляре | Уполномоченные органы (медицинские учреждения, органы социальной защиты населения) | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
12. | копия документа, выданного уполномоченным органом в установленном порядке, о признании жилого помещения заявителя и членов его семьи непригодным для проживания (решение суда, заключение комиссии и др.) | Оригинал и копия в одном экземпляре | Уполномоченные органы (органы местного самоуправления) | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
13. | копия документа, подтверждающего право на дополнительную площадь жилого помещения | Оригинал и копия в одном экземпляре | Медицинские учреждения | Закон Самарской области «О жилище» от 05.07.2005 года N139-ГД | Предоставляется заявителем самостоятельно |
Специалист не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги, а также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
Основанием для отказа в приеме документов является обращение неуполномоченного представителя заявителя (представителя, не имеющего нотариально удостоверенной доверенности).
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) несоответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1.1.3 настоящего административного регламента;
2) не представление или представление не всех необходимых документов, указанных в п. 2.6 настоящего Регламента;
3) не истек пятилетний срок со дня совершения намеренных действий по ухудшению жилищных условий (ст. 53 ЖК РФ).
2.8.2. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается комиссией по жилищным вопросам при администрации муниципального района Ставропольский Самарской области (далее – Комиссия) и оформляется специалистом КУМИ в виде выписок из протокола заседании комиссии в пятидневный срок со дня его вынесения и после его подписания выдается на руки заявителю, либо направляется почтой.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления муниципальной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги
2.9.1. Для предоставления муниципальной услуги требуются следующие дополнительные услуги:
совершение нотариальных действий;
предоставление сведений из органа, осуществляющего технический учет объектов капитального строительства, о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, подтверждающих их принадлежность заявителю;
выдача справки о регистрации по месту жительства или по месту пребывания (справки о составе семьи).
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, многофункционального центра и (или) работника многофункционального центра, плата с заявителя не взимается.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 1 день после приема заявления и прилагаемых к нему документов.
2.13. Требования к местам предоставления
муниципальной услуги
Прием заявлений, выдача результатов предоставления муниципальной услуги и консультирование осуществляется специалистом КУМИ по адресу, указанному в пункте 1.2.1. настоящего регламента.
Для работы специалиста КУМИ помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством, телефонной связью.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).
Места информирования оборудуются информационным стендом с административными регламентами, образцами заполнения заявлений и перечнем документов, стульями и столом для возможности оформления документов.
Помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак проводников) к объектам социальной инфраструктуры (применяются исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам).
Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается сопровождение и оказание помощи на объектах социальной инфраструктуры. Специалист КУМИ обеспечивает оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, использующего кресло-коляску.
Специалист КУМИ обеспечивает дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;
обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги;
получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя.
Оценка качества и доступности муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
- степень информированности заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге);
- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, официального сайта уполномоченного органа в информиционно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг);
- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, определенным административным регламентом.
2.15. Требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальных услуг в МБУ "МФЦ" и особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме
Муниципальная услуга, в том числе, оказывается на базе МБУ "МФЦ" в порядке, предусмотренном действующим законодательством, а также административными регламентами МБУ "МФЦ".
Муниципальная услуга предоставляется в электронном виде путем размещения информации о муниципальной услуге, формы заявления о предоставлении муниципальной услуги на официальном сайте администрации муниципального района Ставропольский, на едином портале предоставления государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а
также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
3.1. При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием, регистрация и рассмотрение заявления об оказании муниципальной услуги и прилагаемых документов.
1) Для получения муниципальной услуги заявитель (его представитель, действующий по нотариально удостоверенной доверенности) подает в КУМИ (МБУ "МФЦ") заявление установленной формы согласно приложению N 1 к Регламенту и документы, предусмотренные пунктом 2.6. настоящего Регламента;
2) Специалист КУМИ (специалист МБУ "МФЦ") устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.
3) Специалист КУМИ (специалист МБУ "МФЦ") проверяет наличие всех документов для предоставления муниципальной услуги, а также соответствие представленных документов требованиям действующего законодательства.
4) При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия документов установленным требованиям, специалист КУМИ (специалист МБУ "МФЦ") уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению:
- при согласии заявителя устранить препятствия специалист КУМИ (специалист МБУ "МФЦ") возвращает представленные документы;
- при несогласии заявителя устранить препятствия специалист КУМИ (специалист МБУ "МФЦ") информирует, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
5) После устранения оснований для отказа, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 2.8 настоящего Регламента, допускается повторное обращение гражданина о принятии его на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.
6) В случае неправильного заполнения заявления специалист КУМИ (специалист МБУ "МФЦ") помогает заявителю заполнить заявление.
7) Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются специалистом КУМИ (специалистом МБУ "МФЦ"), принимающим документы.
8) Заявление регистрируется в книге регистрации заявлений граждан, нуждающихся в жилых помещениях.
9) Заявителю выдается расписка в получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня и даты получения специалистом КУМИ, принимающим документы (приложение N 2 к Регламенту).
10) Специалист КУМИ организует проверку сведений заявителя. Проверка сведений, указанных в заявлении, осуществляется КУМИ путем направления запросов в соответствующие органы государственной власти, организации, а также другими предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации способами сбора и проверки информации.
11) КУМИ вправе инициировать проверку отдельных сведений в случаях, если имеется информация о том, что представленные сведения неполны.
12) Документы проверки рассматриваются КУМИ как конфиденциальная информация.
13) Лицам, в отношении которых проводится проверка, специалистом КУМИ предоставляется право знакомиться с личным делом и документами проверки и давать письменные объяснения, которые приобщаются к документам проверки.
14) Документы, указанные в подпункте 5 пункта 2.6.3 настоящего Регламента, заявитель вправе представить по собственной инициативе. Если же данные документы не представлены, то они запрашиваются специалистом КУМИ в срок не более 5-х рабочих дней со дня подачи заявителем заявления и прилагаемых к нему документов в рамках межведомственного взаимодействия между органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с нормативными актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Максимальный срок для ответа не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления запроса.
3.1.2. Расчет обеспеченности семьи заявителя общей площадью жилого помещения на одного члена семьи, среднедушевого дохода семьи заявителя и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи заявителя и подлежащего налогообложению, определение возможности признания семьи заявителя малоимущей и нуждающейся в жилом помещении.
После получения полного пакета документов от заявителя специалист КУМИ на основании представленных заявителем документов, сведений о доходах его семьи и стоимости имущества, находящегося в собственности его семьи и подлежащего налогообложению, выполняет следующие административные действия:
1) производит расчет размера общей площади всех жилых помещений и (или) их долей, занимаемых заявителем и членами его семьи, рассчитывает обеспеченность общей площадью жилого помещения на одного члена семьи и сравнивает данный показатель с учетной нормой общей площади жилого помещения, установленной в муниципальном районе;
2) производит расчет среднедушевого дохода семьи заявителя (одиноко проживающего гражданина) в порядке, установленном частями 2 - 6 статьи 4 Закона Самарской области "О жилище";
3) производит сравнение показателя среднедушевого дохода семьи заявителя (одиноко проживающего гражданина) с размером дохода, необходимого для признания граждан малоимущими, устанавливаемого ежеквартально Правительством Самарской области;
4) определяет стоимость имущества, находящегося в собственности заявителя и членов его семьи (одиноко проживающего гражданина) и подлежащего налогообложению, рассчитывает стоимость приобретения жилого помещения, наличие которого не дает оснований для признания заявителя и членов его семьи нуждающимися в жилых помещениях муниципального жилищного фонда по договорам социального найма и производит сравнение данных показателей;
5) подготавливает заключение о возможности признания семьи заявителя нуждающейся в жилом помещении (с учетом обеспеченности общей площадью жилого помещения на одного члена семьи) и малоимущей (с учетом дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению).
3.1.3. Рассмотрение заявления на заседании комиссии по жилищным вопросам.
1) После получения полного пакета документов от заявителя (МБУ "МФЦ"), в том числе документов, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, специалист КУМИ передает все документы на рассмотрение Комиссии в срок - 30 рабочих дней со дня подачи заявления и необходимых документов.
2) Вопрос о принятии заявителя (семьи заявителя) на учет в качестве нуждающегося (нуждающимися) в жилом помещении рассматривается на заседании Комиссии. Рассмотрение осуществляется в порядке, предусмотренном положением о Комиссии. На основании протокола заседания Комиссии специалист КУМИ готовит распорядительный акт администрации муниципального района Ставропольский Самарской области (далее – распорядительный акт) о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении либо ответ об отказе в принятии на учет. Распорядительный акт (в одном экземпляре) о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях подписывается Главой муниципального района и регистрируется сотрудником общего отдела администрации района путем выполнения регистрационной записи в книге регистрации принятых решений. Один экземпляр заверенной копии распорядительного акта передается в КУМИ.
3) После подписания распорядительного акта, а также его регистрации в установленном порядке специалист КУМИ, исполняющий данную муниципальную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения выдает заявителю либо высылает по почте извещение о принятии его семьи на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении установленной формы согласно приложению N 3 к настоящему Регламенту либо письменно сообщает заявителю об отказе в принятии на учет (приложение N 4). Решение об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях оформляется выпиской из протокола заседания Комиссии по жилищным вопросам при администрации района, подписывается председателем Комиссии и регистрируется сотрудником общего отдела в книге исходящей корреспонденции. Экземпляр передается в КУМИ и специалистом КУМИ направляется заявителю не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе.
4) Специалист КУМИ формирует из представленных документов учетное дело гражданина, признанного нуждающимся в жилом помещении, заносит в книгу учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, запись о дате и номере распорядительного акта администрации муниципального района Ставропольский о принятии на учет гражданина, составе его семьи и месте жительства.
5) Специалист КУМИ ежегодно в срок до 1 января сверяет жилищные условия очередников, при необходимости пополняет учетное дело необходимыми документами. В случае если основания для постановки на учет отпали, специалист КУМИ выносит на рассмотрение комиссии по жилищным вопросам вопрос о снятии очередника с учета. О принятом решении очередник извещается в письменной форме в недельный срок со дня принятия решения с указанием мотивов снятия с учета. Соответствующие изменения вносятся в книгу учета.
6) Специалист КУМИ обязан представлять информацию о состоянии очереди гражданам, принятым на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по их письменному запросу.
3.1.3. Граждане, принятые на учет нуждающихся в жилых помещениях, снимается с учета в случае:
1) подачи личного заявления в письменной форме по месту учета;
2) изменения жилищных условий (в том числе путем приобретения жилого помещения в собственность), в результате которых отпали основания для постановки его на учет;
3) выезда в другую местность на постоянное место жительства со сменой регистрации;
4) получения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации или Самарской области, жилого помещения, социальной выплаты или иного вида государственной помощи на строительство или приобретение жилого помещения;
5) выявления сведений, не соответствующих указанным в заявлении и представленных документах, послуживших основанием для постановки на соответствующий учет.
3.2. Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальной услуги на базе МБУ "МФЦ"
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги на базе МБУ "МФЦ" является обращение заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги в МБУ "МФЦ".
3.2.2. МБУ "МФЦ" осуществляет формирование пакета документов заявителя, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6. настоящего Регламента и направляет данные документы в КУМИ в порядке, предусмотренном действующим законодательством, настоящим Регламентом и административными регламентами МБУ "МФЦ".
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется заместителем Главы муниципального района Ставропольский Самарской области по имуществу и архитектуре – руководителем «Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Ставропольский Самарской области».
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов.
4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
4.4. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться в связи с конкретным обращением заявителя.
4.5. Должностные лица, специалисты за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, или их работников
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о
предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1
Федерального закона 210-ФЗ;
2) нарушение срока предоставления
государственной или муниципальной услуги. В указанном случае досудебное
(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального
центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на
многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого
обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных
или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3
статьи 16 Федерального закона 210-ФЗ ;
3) требование у заявителя документов, не
предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление
которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную
услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,
многофункционального центра, работника многофункционального центра,
организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона 210-ФЗ,
или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в
результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах
либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае
досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий
(бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального
центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия
(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению
соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в
порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона 210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов
по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной
услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и
принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области,
муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)
обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального
центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на
многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого
обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных
или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3
статьи 16 Федерального закона 210-ФЗ.
5.2.Особенности подачи и рассмотрения жалобы.
1) Жалоба подается в письменной форме на
бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную
услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной
власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования,
являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель
многофункционального центра), а также в организации, осуществляющие функции по
предоставлению государственных или муниципальных услуг. Жалобы на решения и
действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную
услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его
отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа,
предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия
(бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого
многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие)
многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или
должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта
Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников
организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или
муниципальных услуг подаются руководителям этих организаций.
2) Жалоба на решения и действия (бездействие)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя
органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте,
через многофункциональный центр, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального
сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала
государственных и муниципальных услуг либо регионального портала
государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном
приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие)
многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть
направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого
портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала
государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном
приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций,
осуществляющие функции по предоставлению государственных или муниципальных
услуг, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных
сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг
либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может
быть принята при личном приеме заявителя.
3) Подача и рассмотрение жалоб на решения и
действия (бездействие) организаций, осуществляющих функции по предоставлению
государственных или муниципальных услуг, или их работников, а также жалоб на
решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников
осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
4) В случае, если федеральным законом установлен
порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия
(бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц
органов, предоставляющих муниципальные услуги, муниципальных служащих, для
отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы пункта
5.1 настоящего Регламента и настоящего пункта не применяются.
5) Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном настоящим пунктом, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его
руководителя и (или) работника, организаций, осуществляющих функции по
предоставлению государственных или муниципальных услуг, их руководителей и
(или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при
наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо
наименование, сведения о местонахождении заявителя – юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (последнее
– при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях
(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,
многофункционального центра, работника многофункционального центра,
организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или
муниципальных услуг, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не
согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника
многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по
предоставлению государственных или муниципальных услуг, их работников.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Сроки рассмотрения жалобы.
1) Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий
муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю
многофункционального центра, в организации, организаций, осуществляющих функции
по предоставлению государственных или муниципальных услуг, предусмотренные,
либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение
пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра,
организаций, организаций, осуществляющих функции по предоставлению
государственных или муниципальных услуг в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения
установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее
регистрации.
2) Жалоба подлежит регистрации не позднее
следующего рабочего дня с момента ее поступления.
5.5. Перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы, в случае если возможность приостановления предусмотрена
законодательством Российской Федерации
Основания для приостановления рассмотрения жалобы, указанной в настоящем разделе, действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
5.6. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы принимается
одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме
отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в
результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю
денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области,
муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы
подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
5.7. Порядок информирования заявителя о
результатах рассмотрения жалобы
1) Не позднее дня, следующего за днем принятия
решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Регламента, заявителю в письменной
форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный
ответ о результатах рассмотрения жалобы.
2) В ответе по результатам рассмотрения жалобы
указываются:
- наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество
(последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая
сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого
обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее – при
наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной –
сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления
результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по
жалобе решения.
3) В случае установления в ходе или по
результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по
рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящей главы незамедлительно
направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение, принятое в соответствии с пунктом 5.6.
Административного регламента может быть обжаловано в судебном порядке.
5.9. Право заявителя на получение информации и
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение
информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы,
если иное не предусмотрено законом.
5.10. Способы информирования заявителей о
порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы
размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной
услуги, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на
официальном сайте органа местного самоуправления».
Приложение N 1
к административному регламенту
В администрацию муниципального района Ставропольский
Самарской области
гр._________________________________________________________________________
проживающего по адресу: ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРИНЯТИИ НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ В
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
Прошу принять меня на учет нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договору социального найма в связи с _____________________________________________________________________________
(указать причину
____________________________________________________________________________________________
отсутствие жилого помещения по договору социального найма или на праве собственности
____________________________________________________________________________________________________
обеспеченность общей площадью жилого помещения на одного члена семьи
менее учетной нормы,
____________________________________________________________________________________________________
проживание в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям,
_____________________________________________________________________________
проживание в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется
больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания (указать), при котором
_____________________________________________________________________________
совместное проживание с ним в одной квартире невозможно при отсутствии иного жилого помещения
по договору социального найма на праве собственности)
_____________________________________________________________________________
Моя семья состоит из _________________________человек (а).
(цифрами и прописью)
1. Заявитель _________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
2. Супруг (-а)_________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
3. __________________________________________________________________________
(Ф.И.О., указание на родственные отношения либо иные обстоятельства,
свидетельствующие о принадлежности гражданина к членам семьи заявителя, число, месяц, год рождения)
4. __________________________________________________________________________
(Ф.И.О., указание на родственные отношения либо иные обстоятельства,
свидетельствующие о принадлежности гражданина к членам семьи заявителя, число, месяц, год рождения)
5. __________________________________________________________________________
(Ф.И.О., указание на родственные отношения либо иные обстоятельства,
свидетельствующие о принадлежности гражданина к членам семьи заявителя, число, месяц, год рождения)
Представляю сведения о величине доходов и стоимости имущества, принадлежащего мне и членам моей семьи на праве собственности и подлежащего налогообложению,
за расчетный период с « >> _______ 20__г. по « » _________20__г.:
1. Сведения о доходах
Nп/п | Вид дохода | Величина дохода, тыс. рублей |
1. |
|
|
2. |
|
|
3. |
|
|
| Итого доход на расчетный период: |
|
2. Сведения об имуществе
2.1. Сведения о недвижимом имуществе
Nп/п | Вид и наименование недвижимого имущества | Вид собствен-ности
| Местонахождение (почтовый адрес) | Площадь, кв. метров (для жилых домов и квартир —общая и жилая площадь) | |||
1. | Жилые дома:
|
|
|
| |||
| Квартиры:
|
|
|
| |||
3. | Дачи:
|
|
|
| |||
5. | Иные строения, помещения и сооружения:
|
|
|
| |||
6.
| Земельные участки
|
|
|
| |||
Подтверждаю полноту и достоверность представленных сведений и не возражаю против проведения уполномоченным органом проверки их полноты и достоверности.
Обязуюсь информировать уполномоченный орган об изменении места жительства, состава семьи, семейного положения, а также о возникновении обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии оснований для пребывания в очереди на получение жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма, не позднее тридцати рабочих дней со дня возникновения таких изменений и обстоятельств.
Даю согласие на обработку своих персональных данных, проверку представленных сведений и получение необходимых документов в отношении меня
и членов моей семьи.
Приложение: документы на листах в 1 экземпляре.
« » 20__г. ________________ ___
(подпись заявителя)
Приложение N 2
к административному регламенту
Расписка
Мною, ____________________________________________________________________,
(должность, ФИО)
для принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях были приняты от___________________________________________________, проживающего по адресу: ___________________________________________________следующие документы:
1. _____________________________________ на _____________________листах;
2. _____________________________________ на _____________________листах;
3. _____________________________________ на _____________________листах;
4. _____________________________________ на _____________________листах;
5. _____________________________________ на _____________________листах;
6. _____________________________________ на _____________________листах;
7. _____________________________________ на _____________________листах;
8. _____________________________________ на _____________________листах;
9. _____________________________________ на _____________________листах;
________________________ ______________________
(______________________) (_____________________)
Подпись заявителя Подпись специалиста,
принявшего документы
Приложение N 3
к административному регламенту
Куда: ____________________________________________
(почтовый адрес, указанный в заявлении
__________________________________________
о принятии на учет)
__________________________________________
Кому:____________________________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью)
ИЗВЕЩЕНИЕ
Согласно решению ____________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
_____________________________________________________________________________
N ____________ от "_____" _______________ 20____ г. Вы приняты на учет нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма, с составом семьи ____человек (-а):
1. ___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
2. ___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
3. ___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
4. ___________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
5. ___________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
Ваш порядковый номер по состоянию на дд.мм.гггг _____.
_________________________________ ___________ _______________________
(должностное лицо уполномоченного (подпись) (И.О. Фамилия)
органа, ответственное за учет)
М.П.
"____" ___________________ 20__ г.
Приложение N 4
к административному регламенту
______________________________
(ф.и.о.)
______________________________
(адрес)
Администрация муниципального района Ставропольский сообщает, что комиссией по жилищным вопросам при администрации муниципального района Ставропольский протокол от _________ г. N ____ Вам отказано в принятии на учет нуждающихся в жилых помещениях.
Приложение: выписка из протокола на _____ листах.
_________________________________ ___________ _______________________
(должностное лицо уполномоченного (подпись) (И.О. Фамилия)
органа, ответственное за учет)
М.П.
Приложение N 5
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ «ПРИНЯТИЕ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА»
Прием заявления и документов от заявителя или от МБУ «МФЦ» |
“
Проверка предоставленных документов и регистрация заявления |
“
Рассмотрение комиссией по жилищным вопросам заявления и документов |
“
Принятие комиссией решения о принятии семьи заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении либо об отказе в принятии на учет |
“
Принятие распорядительного акта о принятии семьи заявителя на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении |
“
Формирование учетного дела семьи заявителя и занесение записи в книгу учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях |
“
Направление заявителю извещения о принятии на учет нуждающихся в жилых помещениях |
Приложение N 6
к административному регламенту
КНИГА РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН
О ПРИНЯТИИ НА УЧЕТ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
г.Тольятти
комиссия по жилищным вопросам
при администрации муниципального района Ставропольский
Самарской области
Начата "___" _________________ 20___ г.
Окончена "____" _____________ 20____г.
N
| Дата
| Фамилия,
| Адрес
жилого | Решение
по | Наименование | Сообщение
|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|
|
|
|
|
|
|
Приложение N 7
к административному регламенту
КНИГА УЧЕТА ГРАЖДАН
ПРИНЯТЫХ НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЯХ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
г.Тольятти
комиссия по жилищным вопросам
при администрации муниципального района Ставропольский
Самарской области
Начата "____" ___________ 20____ г.
Окончена "____" ___________ 20____ г.
N
| Фамилия,
имя, отчество | Родственные
| Почтовый
адрес | Дата
и |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|
|
|
|
|
N
| Фамилия,
имя, отчество заявителя, | Дата
| Дата
и номер | Почтовый
адрес | Примечание |
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
|
|
|
|
|
|
